Zásady ochrany osobních údajů – tvorivajasmina.cz

Správce osobních údajů:
Alena Homolková
Koldům 1580, 436 01 Litvínov
IČO: 49870459
E-mail: obchod@tvorivajasmina.cz
Telefon: [doplňte]

(dále jen „správce“ nebo „prodávající“)

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Správce zpracovává následující osobní údaje uživatelů a zákazníků:

• jméno a příjmení

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

• adresa / sídlo

• údaje nezbytné k odbavení objednávky (objednané zboží, fakturační údaje, dodací údaje)

• další údaje dobrovolně poskytnuté uživatelem (např. poznámky k objednávce)

Tyto údaje jsou zpracovávány:

• pro odbavení objednávek a plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b Nařízení)

• pro evidenci smluv a případnou obranu práv správce (čl. 6 odst. 1 písm. c a f Nařízení)

• pro zasílání obchodních sdělení a marketing (čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení a §7 zák. 480/2004 Sb.)

2. Doba uchování osobních údajů

• Osobní údaje spojené s kupní smlouvou jsou uchovávány po dobu 10 let od poslední části plnění smlouvy, pokud právní předpis nestanoví lhůtu delší.

• Údaje pro marketing a zasílání dotazníků jsou uchovávány do odvolání souhlasu.

3. Zpracovatelé osobních údajů

Správce využívá tyto zpracovatele:

1. Eshop-rychle, provozováno Golemos s.r.o., Zátkovo nábřeží 448/73, 370 01 České Budějovice – zajištění provozu e-shopu

2. Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8-Karlín – zasílání dotazníků Ověřeno zákazníky a statistiky

3. Google Analytics, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – měření návštěvnosti webu (anonymizace IP, SCC smluvní doložky)

4. [Doplňte další zpracovatele, např. externí mailingový nástroj]

Poznámka: Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo EU bez řádného právního základu (SCC nebo adekvátní ochrana).

4. Cookies a soubory podobného typu

Web tvorivajasmina.cz používá cookies:

Účely:

• nezbytné pro provoz webu (např. nákupní košík)

• analytické – měření návštěvnosti a chování návštěvníků (Google Analytics)

• marketingové – cílení reklam a remarketing

Souhlas s cookies:

• Uživatel je při prvním vstupu informován a může aktivně souhlasit nebo odmítnout.

• Cookies lze kdykoliv spravovat nebo vymazat přes nastavení prohlížeče.

5. Práva subjektu údajů

Podle Nařízení máte práva:

1. Právo na přístup k osobním údajům a kopii zpracovávaných údajů

2. Právo na opravu nebo aktualizaci údajů

3. Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – pokud to není v rozporu s právními povinnostmi

4. Právo na omezení zpracování

5. Právo na přenositelnost údajů

6. Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu

7. Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketing a cookies

8. Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Kontakt pro uplatnění práv: obchod@tvorivajasmina.cz

6. Marketing a obchodní sdělení

• Zasílání newsletterů a obchodních sdělení je možné jen s vaším souhlasem.

• Souhlas lze kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním e-mailu.

• Dotazníky Ověřeno zákazníky se zasílají jen, pokud souhlasíte, a lze je kdykoliv odmítnout.

7. Bezpečnost osobních údajů

Správce zajišťuje bezpečnost osobních údajů:

• šifrování komunikace (HTTPS)

• přístupová práva k údajům pouze oprávněným osobám

• pravidelné zálohování dat

• smluvní povinnosti zpracovatelů k ochraně osobních údajů

8. Změny zásad ochrany osobních údajů

• Správce si vyhrazuje právo na změnu tohoto dokumentu.

• Aktuální verze je vždy k dispozici na webu tvorivajasmina.cz.